вторник, 10 августа 2010
12:52

Инструкция для тех, у кого дневники не открываются вообще

все записи пользователя в сообществе ArLe
То есть, вместо главной страницы дневников отображается белая страница, сообщение, что соединение был сброшено и тп.

От  quirischa:

Текстовую инструкцию можно посмотреть здесь.

видеоверсия

@темы: Авторизация

URL
Комментарии
10.08.2010 в 13:03

bokonist
fail better
Расскажите в двух словах в чем проблема, пожалуйста.
URL
10.08.2010 в 13:09

.::::::::::.
Блин, а я-то когда с компьютера родителей дайри не открывались все(почти все...) команды сразу в "выполнить" писала :lol: спасибо, теперь знаю точно как нужно ))))))
URL
10.08.2010 в 13:28

quirischa
капибара
bokonist Расскажите в двух словах в чем проблема, пожалуйста.
пропало всё :)
URL
10.08.2010 в 13:41

bokonist
fail better
quirischa, спасибо. А теперь в двух предложениях, пожалуйста. Что произошло у пользователей? Зачем вам информация, которую вы просите?

согласитесь, довольно странно записывать инструкцию под грустную музыку, показывать её 221428 читателям и не говорить зачем кому-либо ей следовать.
URL
10.08.2010 в 13:44

quirischa
капибара
bokonist которую вы просите?
вы, наверное, ошиблись окошком :) я ничего не прошу :)
URL
10.08.2010 в 13:49

bokonist
fail better
facepalm
URL
10.08.2010 в 13:50

ArLe
bokonist проблема с маршрутизацией на компьютере пользователя. Мы не первый месяц с этой проблемой имеем дело, отвечая на вопросы и на их основе разрабатывая инструкцию, поверьте на слово: те, кто знает, что такое "проблемы с маршрутизацией", обходятся без инструкций, потому что сами знают, что делать. Для тех же, кому требуется инструкция, "проблема с маршрутизацией" - словосочетание, которое им ничего информативного не скажет. Поэтому обьяснене в двух предложениях в эти инструкции включены не были.
URL
10.08.2010 в 13:51

quirischa
капибара
bokonist facepalm
трололо ;)
URL
10.08.2010 в 14:27

bokonist
fail better
ArLe, спасибо. Остались последние вопросы: не знаете ли вы откуда эти проблемы возникают? Как их избежать в будущем?
URL
10.08.2010 в 14:50

Loan...
Я над этим работаю.
Еще от себя могу добавить что лучше всего эту инструкцию скопировать к себе на компьютер. Потому что если проблема возникнет то инструкция будет недоступна вместе с сайтом.
URL
10.08.2010 в 15:31

quirischa
капибара
Loan... если проблема возникнет то инструкция будет недоступна вместе с сайтом
инструкция находится за пределами сайта diary.ru, но, в общем случае, вы правы
URL
10.08.2010 в 15:32

quirischa
капибара
bokonist откуда эти проблемы возникают?
из-за вирусов (Win32.HLLW.Shadow.based и, возможно, Kido)

Как их избежать в будущем?
обновлять постоянный антивирус, раз в месяц проверять компьютер другим антивирусом
URL
10.08.2010 в 15:52

bokonist
fail better
quirischa, спасибо! вот приличное пояснение для этой записи и готово.

вам стоит внимательнее относиться к ежупам.
URL
10.08.2010 в 22:04

Loan...
Я над этим работаю.
quirischa в таком случае ссылку запомнить. У меня недавно постоянно возникала эта проблема и если бы не 2й компьютер, было бы мне худо )) А так я ее уже наизусть знаю, хотя и не нужна вроде :)
URL
11.08.2010 в 00:05

Мари Я
"Если вас никто не любит, будьте уверены, – это ваша вина" Ф.Додридж
спасибо большое за информацию! с рабочего компа никак не зайти уже недели 3 :(
ну всё, теперь держись, работа! )))
URL
11.08.2010 в 01:37

quirischa
капибара
bokonist вам стоит внимательнее относиться к ежупам
заголовок инструкции звучит так: Проблемы с заходом на сайт @дневников (то есть, да: чтобы увидеть заголовок, все-таки надо открыть инструкцию, без этого - никак).
ежу понятно, что в инструкции рассказывается о решении проблемы с заходом на сайт.
или я неправ, и в инструкции с таким заголовком должно рассказываться, как приготовить яичницу?

поехали дальше (то есть, ближе). заголовок записи, в комментариях к которой мы сейчас общаемся, -
Инструкция для тех, у кого дневники не открываются вообще
ответ на вопрос "Что произошло у пользователей?" следующий - Дневники не открываются вообще.

я понимаю, что вы проделали работу, нашли ссылку на ежупов и так далее. но прочитать заголовки - это гораздо быстрее (конечно, если ссылка на ежупов не находится у вас в часто используемых, тогда прочитать заголовки - не быстрее).
URL
11.08.2010 в 02:07

bokonist
fail better
quirischa, вы так говорите, будто это нормальное, обычное явление и практика для веб-сервисов. Будто через день Яндекс, Гугл и жежешечка недоступны для половины пользователей и предложения ввести что-то в консоли, а заодно отправить результат разработчикам веб-сервиса, — рутина каждого пользователя интернета. Как минимум стоит рассказать о причинах возникновения подобной ситуации.

Как заметила ArLe, большинству бы ничего не сказали слова "проблема с маршрутизацией", но все знают что такое вирус и антивирус. Насколько я понимаю, все ваши благородные усилия оказываются напрасны, потому что пользователи благополучно заражаются повторно.
URL
11.08.2010 в 02:10

quirischa
капибара
bokonist
вы инструкциию открывали? читали?
URL
11.08.2010 в 02:30

bokonist
fail better
quirischa, разумеется читал, там нет упоминания вируса.

Для лечения Win32.HLLW.Shadow.based и Win32.Kido есть простые рецепты и бесплатные утилиты, давно вышли заплатки закрывающие дырки, но вы почему-то об этом не пишете, ограничиваясь инструкцией по удалению маршрута и "Администрация @дневников не дает советы о том, как пользоваться антивирусами и чистить от вирусов компьютер."
URL
11.08.2010 в 02:44

quirischa
капибара
bokonist
разумеется читал
нет, не читали:
там нет упоминания вируса.
там есть упоминание вируса: "Если ни один из них не открывается, вам нужно проверить ваш компьютер на наличие вирусов."

вы почему-то об этом не пишете
естественно, ведь об этом пишут здесь: techsupport.diary.ru/
URL
12.08.2010 в 23:12

Мари Я
"Если вас никто не любит, будьте уверены, – это ваша вина" Ф.Додридж
товарищи, не ссорьтесь=) вот вам реальный человек, с реальной проблемой - это я.=) возникло у меня к вам 2 вопроса:
1-й .дошла до этой строки в инструкции "route delete 81.176.66.0" (эта команда позволит заходить на Дайрики, но остальные сайты [в том числе, возможно, и сайты антивирусов] останутся заблокированными) и остановилась. что это значит? из вышесказанного неопытный (я) может понять, что при выполнении данной команды он сможет заходить на дайри, а вот на остальные сайты - фиг.(по крайней мере так составлено предложение)
2-е в конце концов народ подскажите что делать?)) антивирус каспер стоит, лицензия. вирусов не обнаружил, но ни на один сайт антивирусов не зайти, на дайри не зайти тоже (с рабочего компа).
URL
12.08.2010 в 23:51

quirischa
капибара
Мари Я что это значит? из вышесказанного неопытный (я) может понять, что при выполнении данной команды он сможет заходить на дайри, а вот на остальные сайты - фиг.(по крайней мере так составлено предложение)
вы правильно поняли :) (что говорит о том, что мы верно сформулировали предложение)
после выполнения данной команды пользователь сможет заходить на дайри, а вот на остальные заблокированные сайты - по прежнему не сможет.

подскажите что делать?
обычно берется друг или подруга (так как у вас рабочий комп, то берите лучше сисадмина), он/а качает с сайта CureIt или AVP Virus Removal Tool и перезаливает её на файлхостинг (лично мне нравится disk.yandex.ru, но это на любителя) или приносит на флешке. вирусы лечатся, инструкция (в плане разблокирования доступа ко всем сайтам - route -f) выполняется, все довольны.
URL
13.08.2010 в 00:05

Мари Я
"Если вас никто не любит, будьте уверены, – это ваша вина" Ф.Додридж
quirischa , угу. остальные заблокированные из тех, которые проверяла -это сайты антивирусов.
сисадмина у нас нет) скачать я могу сама, допустим с компа коллеги. потом скачанное на флешку и к себе, лечить вирусню. а если останутся заблокированными сайты антивирусов, что тогда посоветуете?
URL
13.08.2010 в 00:11

quirischa
капибара
Мари Я
а если останутся заблокированными сайты антивирусов, что тогда посоветуете?
выполнить инструкцию (в плане разблокирования доступа ко всем сайтам - route -f)
URL
13.08.2010 в 00:15

Мари Я
"Если вас никто не любит, будьте уверены, – это ваша вина" Ф.Додридж
quirischa, что-то я тупанула с последним вопросом)) спасибо за терпение ) будем пробовать завтра=)
URL
06.11.2010 в 23:34

~аноНИмКА~
Вот иду я красивая по улице, а мужики вокруг так и падают, так и падают… И сами в штабеля укладываются!
Спасибо, админам мне очень эта тема помогла))
URL
06.12.2018 в 14:10

Arina2442
У меня сразу после ввода логина и пароля появляется табличка "ограничение по возрасту", может я что-то не отметила, когда регистрировалась.Как это исправить?
URL